ミルア AI・コミュニティポリシー

版 1.2.0
施行日: 2026-10-20
最終改定日: 2026-09-20

関連文書: 利用規約 · プライバシーポリシー · 未成年者の安全に関するポリシー · 知的財産権侵害の申立てに関するポリシー · 外部送信に関する公表

1. 適用範囲

AIキャラクターチャット、キャラクター・物語制作、AIによる推薦・要約、利用者入力及び将来の公開機能に適用します。利用規約と抵触する場合は、当該事項についてより具体的な本ポリシーを優先して適用しますが、強行法規に基づく利用者の権利を制限するものではありません。

2. AIであることの表示

  1. ミルアの会話相手は実在の人ではなく人工知能です。

  2. 利用前にAI機能であることを告知し、会話・生成結果に「AI生成コンテンツ」等の表示を継続します。

  3. 表示は透明性、人間中心、安全性を求める総務省・経済産業省「AI事業者ガイドライン第1.2版」の考え方を反映します。

  4. AI結果を実在人物・機関が作成又は承認したように偽り、又は第三者を欺くために使用してはなりません。

  5. 利用者は当社のAI生成表示を除去し又は隠してはなりません。実物と区別しにくい音声・画像・動画を提供する場合には、AI生成であることを明確に認識できるよう表示します。

3. AIの限界

AIは、事実関係、日付、出典を誤ったり、意図を取り違えたり、不快又は矛盾した内容を出力したり、似た表現を繰り返したりする場合があります。医療、法律、投資、税務、心理療法、緊急対応は専門家と公式情報を確認してください。

当社は完全な正確性を保証しませんが、既知の重大な安全問題を放置せず、通報、制限、改善の手続を運用します。

人の創作的寄与なくAIが自動生成した部分には、原則として著作権は発生しません。人が創作的に寄与した部分の保護は、その寄与の内容と適用法令により判断されます。

4. 許可される利用

AIキャラクターは、利用者を感情的に支える人やカウンセラーではなく、関係を維持するためにサービスの利用を求めるものでもありません。利用が日常生活や人間関係に代わっていると感じた場合は、利用時間を減らし、周囲の人又は専門家に相談してください。

5. 禁止コンテンツ・行為

次のコンテンツを生成し、要求し、保存し、若しくは共有し、又は安全機構を回避してはなりません。

  1. 成人向け・わいせつ・露骨な性的コンテンツ及び性的なロールプレイ、児童性的搾取、グルーミング、未成年に見える人物の性的描写
  2. 同意のない性的表現、性暴力の助長、実在人物の性的合成・なりすまし
  3. 自傷・自殺の具体的な方法、殺人・暴力の実行を直接助ける指示
  4. 違法薬物、武器、ハッキング、詐欺、搾取の具体的実行方法
  5. 保護される属性を理由とする非人間化、差別、暴力扇動
  6. 住所、電話、認証情報、医療情報等の無断公開・推測
  7. 嫌がらせ、脅迫、ストーキング、名誉毀損、実在人物・機関の詐称
  8. 著作権、商標、肖像・パブリシティ、営業秘密の侵害
  9. 報酬操作、フィルター回避、大量の自動リクエスト、脆弱性悪用、通報制度の濫用

本項で未成年に見えるかどうかは、表示年齢だけでなく、身体の発達、服装、小道具、背景及び設定を総合して判断します。成人という設定だけで未成年に見える人物の性的描写が許されるわけではありません。

6. 実在人物・第三者キャラクター

実在人物本人であるように誤認させるキャラクターを作成できません。風刺・批評等の適法な利用でもAI生成表示と混同防止が必要です。第三者キャラクター、画像、台詞を使用する権限がなければアップロード・公開できません。権利者から申立てがあった場合、当社は知的財産権侵害の申立てに関するポリシーに従い、暫定措置、反論、復旧及び反復侵害者への対応を検討します。

7. 個人情報

旅券やマイナンバー・住民登録番号等の公的識別番号、金融認証情報、正確な位置、他人の連絡先、非公開の健康・家族情報を入力しないでください。AIが尋ねても提供義務はありません。安全に必要な最小範囲で自動分類と人による審査を行う場合があります。

8. 公開機能の現状

利用者作品を他の利用者が閲覧・購入する公開市場は提供していません。投稿前審査、コンテンツ通報、作成者ブロック、一時的な非表示、権利侵害への反論・復旧、反復侵害対応、年齢区分が全て機能するまで開始しません。

9. 安全措置

自動安全チェックは危険信号を分類し、出力制限又は再生成を支援します。差し迫った危険が疑われる場合、応答の制限又はアカウントの一時停止を行うことがあります。反復侵害には人の審査に基づきアカウント停止等の措置を行うことがあります。アカウントに対する重大な措置では、可能な限り理由、期間、対象機能、異議申立て方法を通知します。永久停止又は確定済み内部報酬の失効は自動分類だけで決定せず、人が再審査します。

第5項6~8号の個人情報の無断公開、詐称及び権利侵害は、通報と人による審査で確認します。自動安全検査がこれらの権利侵害をすべて判別するものではありません。

10. 通報・再審査

チャット画面では会話を通報でき、キャラクター又はアカウントの問題はアプリ内サポートで受け付けます。AIチャット・制作相談における応答ごとのクイック通報は、選択したAI応答と最小限の参照情報を自動添付しますが、利用者のプロンプト、会話履歴全体又は自由記述は送信しません。通常のチャット通報では、送信に同意した後、通報時に取得した会話を通報に自動添付します。追加説明が必要な場合は対象・理由・日時と証拠をサポートへ提出できます。クイック通報で保存した応答は管理者が復号して人が確認し、モデルの学習には使用しません。緊急安全問題は先に一時措置を行うことがあります。措置対象者はサポート又は[email protected]へ異議を申し立てることができます。通報者の身元は法令上必要な場合を除き相手方へ開示しません。

11. 緊急時

AIは緊急機関ではありません。直ちに危険がある場合、日本では110又は119等の現地機関へ連絡してください。自殺・自傷の危機には、日本ではよりそいホットライン0120-279-338(24時間)、韓国では109に相談できます。当社がすべての危機を把握し、利用者に代わって通報することを保証するものではありません。

12. お問い合わせ

[email protected] / +82-70-8058-8479

お問い合わせはいつでも受け付けます。対応時間は韓国の営業日10:00~17:00(KST)で、土曜日、日曜日及び韓国の祝日は休業します。初回回答は3営業日以内を目標とします。